Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

AS – Schuh und Schlüsseldienst
Inhaber: [VOLLSTÄNDIGER VORNAME] Sahin
Hauptstr. 21, 72636 Frickenhausen
Telefon: 07022 / 9900692
E-Mail: AS.SSD@gmx.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da keine gesetzliche Pflicht hierzu besteht.

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website ist eine rein informative, statische Website. Wir verwenden keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Dienste, keine Werbenetzwerke und binden keine Inhalte von Drittservern (z. B. Schriftarten, Kartendienste, Videos) ein. Personenbezogene Daten verarbeiten wir beim Besuch dieser Website nur in dem technisch unvermeidbaren Umfang (Server-Logdateien, Ziffer 3) sowie dann, wenn Sie selbst mit uns Kontakt aufnehmen (Ziffer 4).

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei folgendem Dienstleister gehostet:

Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München (europäische Niederlassung der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, ist Cloudflare nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO); ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln.

[HINWEIS: Bei einem späteren Wechsel des Hosting-Anbieters diesen Abschnitt anpassen]

Beim Aufruf unserer Website erhebt der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), sofern übermittelt

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht zu Ihrer Identifizierung verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website (z. B. Abwehr von Angriffen). Die Logdateien werden nach [SPEICHERDAUER DES HOSTERS, üblich: 7–14 Tage] automatisch gelöscht, sofern nicht ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

Mit unserem Hoster haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. [VOM INHABER ZU VERANLASSEN — bei deutschen Hostern online abschließbar]

4. Kontaktaufnahme

4.1 Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon, Telefax oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Rufnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (z. B. Reparaturauftrag, Schlüsselanfertigung, Türöffnung) zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen diese Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus Handels- und Steuerrecht, § 147 AO: bis zu zehn Jahre für Geschäftsunterlagen) entgegenstehen.

Bitte beachten Sie: Unser E-Mail-Postfach wird bei der GMX-/1&1-Mail-Infrastruktur (1&1 Mail & Media GmbH, Deutschland) geführt. Unverschlüsselte E-Mails sind auf dem Übertragungsweg grundsätzlich nicht gegen Kenntnisnahme Dritter geschützt; übermitteln Sie daher keine sensiblen Informationen per E-Mail.

4.2 Kontakt per WhatsApp

Für Anfragen — insbesondere bei komplettem Schlüsselverlust, bei dem uns Fotos (z. B. von Fahrzeugschein oder Schloss) die Bearbeitung erleichtern — bieten wir die Kontaktaufnahme über den Messenger-Dienst WhatsApp unter der Mobilnummer 0176 / 40342021 an. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen des Meta-Konzerns.

Wichtige Hinweise zur Nutzung:

• Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie erreichen uns für dieselben Anliegen jederzeit auch per Telefon oder E-Mail, ohne dass Ihnen Nachteile entstehen.
• Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp bzw. Meta Ihre Daten (insbesondere Ihre Mobilnummer, Metadaten der Kommunikation wie Zeitpunkt und Gerätedaten) nach den eigenen Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Die Kommunikationsinhalte selbst sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
• Dabei können personenbezogene Daten auch an Server von Meta in den USA und in andere Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Meta auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Ungeachtet dessen kann für Daten in Drittländern ein im Vergleich zur EU abweichendes Datenschutzniveau bestehen, insbesondere im Hinblick auf Zugriffsmöglichkeiten dortiger Behörden.
• Rechtsgrundlage der Verarbeitung durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen, schnellen Kommunikation mit Kunden, die diesen Kanal von sich aus wählen). Indem Sie uns aktiv über WhatsApp anschreiben, erklären Sie sich mit dieser Form der Kommunikation einverstanden.
• Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Kommunikation mit Personen, die uns von sich aus darüber kontaktieren. Wir übermitteln keine Kontaktlisten an WhatsApp, die Daten anderer Personen enthalten, und nutzen den Dienst nicht für Werbung (Newsletter o. Ä.).

Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

5. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine vergleichbaren Technologien (z. B. Local Storage, Fingerprinting), die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Ein Zugriff auf Endeinrichtungen im Sinne von § 25 TDDDG findet nicht statt. Es werden keine Analyse-, Statistik- oder Marketing-Dienste eingesetzt. Aus diesem Grund benötigt diese Website kein Cookie-Banner.

6. Externe Links, insbesondere Kartendienste

Wir binden keine externen Kartendienste in unsere Website ein. Im Bereich „Kontakt & Anfahrt" zeigen wir ein von uns selbst bereitgestelltes, statisches Kartenbild (Kartendaten: © OpenStreetMap-Mitwirkende, Lizenz ODbL); beim Betrachten dieses Bildes werden keine Daten an Dritte übertragen. Daneben finden Sie Links, über die Sie die Kartendienste OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) und Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) in einem neuen Browser-Tab öffnen können. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übertragen; hierauf haben wir keinen Einfluss. Es gelten dann die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Für die Inhalte verlinkter externer Seiten ist stets der jeweilige Betreiber verantwortlich.

7. Datenverarbeitung im Rahmen der Auftragsabwicklung

Wenn Sie uns einen Auftrag erteilen (z. B. Schlüsselanfertigung, Schuhreparatur, Gravur, Türöffnung), verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten (Name, Kontaktdaten, Auftragsgegenstand, ggf. Rechnungsdaten sowie bei Türöffnungen und bestimmten Schlüsselanfertigungen die Daten Ihres Berechtigungsnachweises, siehe unsere AGB) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Nachweise zu dokumentieren oder Geschäftsunterlagen aufzubewahren, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweiligen Vorschriften (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Steuerberater, Zahlungsdienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für unseren Betrieb ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

9. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers), um die Übertragung der aufgerufenen Inhalte zu schützen. [HTTPS BEIM HOSTER AKTIVIEREN — die alte Website hatte kein HTTPS]

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Datenverarbeitung oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.